A crise é um fenómeno muitas vezes mal compreendido no âmbito da gestão, que pode significar um contexto de contração ou de expansão. É importante sobretudo saber o que é uma crise e o melhor modo de atuar.

Área de Formação

345 – Gestão e administração

Código, Modalidade de Formação e Carga Horária

B002 - Curso de Aprendizagem - 8 horas

Público-alvo

Pessoas que desempenhem funções em empresas de qualquer setor, nos departamentos de marketing, de planeamento, de eventos, de contabilidade, de recursos humanos, de logística, ou a nível da gestão em geral. Estagiários, estudantes em frequência universitária, estudantes de cursos tecnológicos e outras pessoas que colaborem com empresas em geral e que pretendam desenvolver conhecimentos na temática abordada nesta formação.

Conteúdo

1. Introdução

2. Afinal o que é uma crise?

3. Será que todos fazemos gestão?

4. Diagnóstico interno – uma prática essencial!

5. Análise de mercado – conheça os “outros”!

6. A estratégia condiciona o sucesso?

7. Como definir a minha oferta?

8. O que é o consumo?

9. O Marketing – um parceiro da gestão?

10. Recursos humanos ou capital intelectual?

11. Práticas