Antes apenas necessário a empresas de média ou grande dimensão, hoje em dia o marketing tornou-se igualmente importante em empresas de pequena dimensão. 

O mercado é cada vez mais concorrencial, em muitos setores a oferta ultrapassa muito a procura e existem ferramentas de comunicação democratizadas.

Área de Formação

342 - Marketing e publicidade

Código, Modalidade de Formação e Carga Horária

B007 - Curso de Aprendizagem - 8 horas

Público-alvo

Pessoas que desempenhem funções em empresas de qualquer setor, nos departamentos de marketing, de planeamento, de eventos, de contabilidade, de recursos humanos, de logística, ou a nível da gestão em geral. Estagiários, estudantes em frequência universitária, estudantes de cursos tecnológicos e outras pessoas que colaborem com empresas em geral e que pretendam desenvolver conhecimentos na temática abordada nesta formação.

Conteúdo

1. Princípios gerais de marketing

2. O marketing de serviços

3. Consumo

4. Estratégia dos prestadores de serviços

5. Marketing-mix dos prestadores de serviços

6. Formas simplificadas de fazer marketing em empresas de pequena dimensão

7. Plano de marketing simplificado

8. Práticas